সাধারণ নীতি / শর্তাবলী

1. আমাদের বা অন্য কোনো ক্লায়েন্টের কোনো ক্ষতি হলে, যে ক্লায়েন্টের জন্য ক্ষতিগ্রস্ত হয় সেই ক্লায়েন্টকে কোনো নোটিশ ছাড়াই পরিষেবাটি বন্ধ করে দেওয়া হবে।
2. যদি ব্যক্তি বা তার কোম্পানী দেশের কোন ক্ষতি করে, সেই ব্যক্তি বা কোম্পানি বা যৌথভাবে দায়ী থাকবে, এক্ষেত্রে Freelancing channelকর্তৃপক্ষ কোনভাবেই দায়ী থাকবে না।
3. পেমেন্ট অনুযায়ী পরিষেবা বিতরণ এবং চলমান হবে।
4. Freelancing channel-এর নীতি অনুযায়ী মূল্য যে কোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে এবং এটি এর ক্লায়েন্ট/ব্যবহারকারী/প্রাপক দ্বারা গৃহীত হবে।
5. Freelancing channelএনবিআর বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রাসঙ্গিক আইন, বিধি, প্রবিধান মেনে নেবে, এবং তা বিনা নোটিশে ক্লায়েন্টের জন্য প্রযোজ্য হবে।
6. Freelancing channel লিখিত বা SLA অগ্রাধিকার দেবে, যা বিভিন্ন ইমেইল, ম্যাসেঞ্জার, হার্ড কপিও সমর্থন করে ।
7. Freelancing channel কোনও ক্লায়েন্টের ডেটা সংরক্ষণ বা ব্যাকআপ রাখে না।
8. কোনো ক্লায়েন্টের কারণে যেকোনো ক্ষতি/হুমকি/সিস্টেম বাধাগ্রস্ত হলে কর্তৃপক্ষ কোনো নোটিশ ছাড়াই ক্লায়েন্টর পরিষেবা বন্ধ করতে পারে। প্রয়োজনে আইনগত পদক্ষেপ নিতে পারে ।
9. চুক্তি স্বাক্ষর বা মেইল নিশ্চিতকরণের পরে, ক্লায়েন্ট সমস্ত শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত বা জানা আছে বলে আইনগতভাবে স্বীকৃত হবে।
10. Freelancing channelএর কাছে সমস্ত অধিকার সংরক্ষিত।

পেমেন্টের নীতি /শর্তাবলী

1. ফিস: গ্রাহক পরিষেবা প্রদানকারীকে মোট অর্থ প্রদান করতে সম্মত থাকবে ।
2. পেমেন্টের/সময় সূচি: সম্পূর্ণ অগ্রিম পেমেন্ট, বা SLA অনুযায়ী পরিশোধযোগ্য ।
3. পরিষেবা পুনরাবৃত্তি: প্রিপেইড ভিত্তিতে পেমেন্ট অনুযায়ী পরিষেবা প্রদান করা হবে ।
4. পরিষেবার হার: মেইল, কথোপকথন/ডিডে বা SLA অনুযায়ী পেমেন্টের হার উল্লেখ / লিখিত থাকবে।
5. প্রিপেইড ভিত্তিতে পেমেন্ট অনুযায়ী বা পোস্টপেইড বা SLA অনুযায়ী পরিষেবা সরবরাহ করা হবে ।
6. ভ্যাট এবং ট্যাক্স আইন অনুযায়ী মেনে চলে।
7. অর্থপ্রদানের পদ্ধতি: অর্থপ্রদান করা হবে [ব্যাংক স্থানান্তর/ক্রেডিট কার্ড/অন্যান্য অর্থপ্রদানের পদ্ধতি] এর মাধ্যমে।
8. পরিষেবার বিলম্ব ফিস: প্রয়োজনে বা SLA অনুযায়ী পরিষেবার বিলম্ব ফি প্রযোজ্য হবে।

অর্থ প্রদানের শর্তাবলী

আপনাকে যে কোনো প্রকল্পের জন্য কাজের অর্ডার দেওয়ার সময় ৫০% পরিমাণ অর্থ প্রদান করতে হবে।

কোম্পানির নীতি

আমরা এমন নীতি তৈরি করি যা শুধুমাত্র আমাদের জন্য নয়, আমাদের গ্রাহকদের জন্যও উপযোগী। তাই আমাদের যখন ইচ্ছে এবং আমাদের মান অনুসারে আমাদের নীতি পরিবর্তনের স্বাধীনতা রয়েছে। আমাদের নীতিতে পরিবর্তন নিয়ে কেউ প্রশ্ন করতে পারবে না।